Apreciado Cliente,
Des de Saunier nos informan del nuevo modulo "Mis incidencias"
Nunca gestionar las incidencias con tus pedidos a Saunier Duval ha sido tan sencillo
En Saunier Duval siguen a nuestro lado trabajando para ofrecer el mejor servicio. Por eso ya tienes disponible el módulo “Mis incidencias”. Una nueva funcionalidad que, a partir de ahora, será la única vía para que puedas enviar cualquier posible incidencia relacionada con tus pedidos. ¡Todo en una misma plataforma digital para que el proceso sea más rápido, ágil y transparente!
Muy sencilla de utilizar; podrás consultar el histórico de todas tus solicitudes, hacer el seguimiento de la resolución de cada incidencia controlando en todo momento el estado en que se encuentra y exportar la información a un archivo Excel para integrarla en tus propios sistemas.
Puedes acceder al nuevo módulo “Mis incidencias” a través del menú “Mis gestiones” que encontrarás en la web de pedidos.
Ante cualquier duda, nuestro equipo comercial queda a su disposición.
Puede escribirnos a la dirección: info@deac.mobi
Aprovechamos para agradecerle su confianza en nuestras soluciones
