MITSUBISHI ELECTRIC ECODAN - Condiciones de la Garantía 2021-2022
 


Mitsubishi Electric Europe B.V. Sucursal en España (en adelante, “Mitsubishi Electric”) garantiza a sus clientes¹ los productos que suministra en territorio español bajo la marca “Mitsubishi Electric” (u otras marcas de su titularidad como “Climaveneta” o “RC”) contra defectos de fabricación y/o funcionamiento en los términos y plazos que se señalan a continuación para todas las gamas de producto:

• 2 AÑOS de garantía total
• 3 AÑOS para la sustitución del compresor (excepto compresores de tornillo o centrífugos que serán 2 años)
• 1 AÑO de garantía para Magneto-térmicos y Diferenciales
• 6 MESES de garantía para Recambios


Caso especial: IT Cooling, Enfriadoras, Unidades de Tratamiento de Aire (UTA) y Rooftop. Para las gamas IT Cooling, Enfriadoras, Unidades de Tratamiento de Aire (UTA)2 y Rooftop solo se aplicarán las condiciones de garantía anteriormente citadas si se recurre a nuestro servicio gratuito de asistencia a la puesta en marcha (véase apartado “PUESTA EN MARCHA”). De lo contrario, las condiciones de garantía aplicables serán las siguientes:

• 6 MESES de garantía total
• 2 AÑOS para la sustitución de componente averiado
• 3 AÑOS para la sustitución del compresor (excepto compresores de tornillo o centrífugos que serán 2 años)


Estos plazos se computarán desde la fecha de primera adquisición del producto, indicada en la factura de compra, no siendo acumulables, excepto si se indica lo contrario en los documentos de solicitud de puesta en marcha de las diferentes gamas de producto.

La garantía total comprende la reparación del producto averiado o, en caso de ser necesaria, su sustitución, incluyendo no solo la pieza sino también el transporte y la mano de obra. Fuera de los casos de garantía total, la sustitución incluye únicamente el suministro, sin cargo, de cualquier pieza defectuosa, quedando excluidos el desplazamiento y la mano de obra. La garantía total no se aplicará a aquellos productos ubicados en Ceuta y Melilla. En dicho caso Mitsubishi Electric remitirá al cliente un presupuesto con el coste del servicio (horas de viaje, dietas y desplazamiento) para aprobación previa del cliente. En ningún caso se cubrirán los gastos relacionados con la importación del producto fuera de la zona IVA.



 
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